媒体_贝尔莫潘天气

媒体

北京哪家治疗白癜风的医院比较好 http://m.39.net/baidianfeng/a_4694665.html
《航空维修与工程》杂志专访贝尔中国服务中心总经理MarkLoh本文原文刊载于《航空维修与工程》杂志中国作为贝尔在亚太地区的第二大直升机市场，主要的客户和直升机用途是什么？自年首架贝尔直升机引入中国以来，目前已有近架贝尔直升机在中国运营。在亚太市场上，中国拥有除澳大利亚外最大的贝尔直升机机队；即便放眼全球市场，中国的贝尔直升机机队规模也名列前茅。在中国市场上，轻型直升机最受客户欢迎。年，贝尔中国的合作伙伴陕直股份、华彬航空分别订购了架贝尔和架贝尔轻型单发直升机，这说明了市场对于该类直升机的认可和青睐。从我们的观察来看，中国运营商使用直升机主要应用于公共安全，观光旅游，以及包括电力巡线、农林喷洒等在内的各类通航作业等。近年来，直升机紧急医疗救护也成为了直升机市场上的热门话题，不少运营商都在使用直升机进行这类任务。与此同时，贝尔也在倾尽全力向我们的中国合作伙伴传递其他国家和地区的运营经验，帮助直升机在中国更加安全、高效的运营，服务于社会和人民。贝尔在中国主要设立了哪些维修中心或备件航材供应中心？能够介绍一下各设施的情况吗？在中国范围内，目前共有2家贝尔授权维修中心（AMC），1处设在上海的航材保障中心，以及设在江苏镇江的贝尔客户服务中心（MRO）。其中，贝尔授权维修中心分别是国网通航位于北京十三陵定陵机场的贝尔授权维修中心和南航通航设在珠海九洲直升机场的贝尔授权维修中心。为了更好地为中国本地客户提供航材保障服务，年，贝尔在上海浦东机场保税区设立了中国航材保障中心，中国本地客户得以享受到便捷高效且本地化的服务体验。于近期投入使用的贝尔中国客户服务中心借助机场设施优势，今后将有能力为中国运营的所有贝尔直升机型号提供售后支持服务、改装、维护、维修和大修等服务。可否介绍一下全新的贝尔中国服务中心（MRO）？能否具体介绍一下该中心的具体情况？鉴于贝尔在中国的机队规模不断扩大，贝尔决定继续加大对于中国客户支持网络的投资力度，以为客户提供更加本地化的、更加全面的技术服务。因此，贝尔决定全资收购镇江华运航空服务有限公司，并将其改为贝尔德事隆航空服务有限公司，以更好地服务于中国客户。镇江华运是中国民航局认证的部单位，镇江华运于年起以“客户服务中心”（CSF）身份为中国贝尔直升机客户提供维修维护等各类技术服务，得到了客户的一致好评。新的贝尔中国服务中心设在江苏镇江大路通用机场，维护维修区域占地面积约5,平方英尺（约平方米），设有机库、备件库、大修及维护区域、办公区域和停机坪等。服务中心致力于为客户提供贝尔标准的直升机定制化、翻新、维护、维修及大修、升级和STC和配件安装等服务。?在中国地区设立自营服务中心，是否会缩减国内授权维修企业的业务？计划如何协调各维修中心的业务？贝尔在中国设立服务中心并非短期决策，从确定设立服务中心到服务中心投入使用的期间，我们先后授权了华彬天星、国网通航等企业成为贝尔授权维修中心。由此足以可见，贝尔不但无意缩减授权维修中心的数量，反之，我们正着眼于持续扩大中国的客户支持网络。中国幅员辽阔，为客户提供及时的响应和支持，保障机队安全高效运营是我们的首要目标。因此，我们认为在中国各地设立服务网点，从而组建覆盖全国的客户支持网络很有必要。此外，根据我们的储备订单判断，中国的贝尔直升机机队将在未来数年内持续增加。事实上，在过去的5年间，中国的贝尔直升机机队已经完成了翻倍增长。因此我们相信，未来更加庞大的机队也需要更加庞大的支持服务网络，我们将继续投资以履行我们对于客户的承诺。在售后服务方面有何战略布局？如上一个问题的回答，贝尔将持续监测中国市场上的需求以为客户提供行业领先的服务，我们的目标是为客户提供完整的、覆盖直升机运营各个要素的本地化服务。贝尔目前已经在中国建立了完善的服务网络体系，下一步我们将持续优化我们的本地化体验。我们很高兴宣布，无论是新的贝尔服务中心还是设在上海的贝尔航材保障中心，现在均可以为客户提供人民币支付服务。人才是我们的核心，我们本土化的贝尔客户支持工程师将为客户提供全方位的售后支持保障。此外在IT层面，贝尔全面升级了客户的机队管理系统，通过MyBell系统，贝尔直升机客户现在可以得到一站式的支持服务。新冠病毒对航空业以及其维修业都产生了不小的影响，那么对贝尔在中国的维修业务具体又产生了怎样的影响？贝尔重视每一位员工、客户的安全，我们根据政府建议采取了各类预防措施以为员工提供安全的工作环境。我们看到目前中国的疫情已经得到了有效地控制，希望人们的生活可以尽快回归常态。需要指出的是，直升机在应急事件中扮演着举足轻重的作用。在新冠疫情期间，包括华彬天星、国网通航、秦汉通航、新空直升机等运营商在内的多个贝尔直升机运营商使用贝尔直升机执行了各类防疫任务，直升机在紧急医疗救护、公共安全等领域的作用确保了社会在应急事件中得以有效运转。对于参与疫情抗灾的直升机运营商，贝尔致以崇高的敬意，我们的专业技术人员也在为上述运营商提供必要的维护和技术支持服务。您如何评价贝尔在中国的维修业务现状？我认为，贝尔拥有目前中国市场上领先的直升机维修和技术支持保障网络。事实上，贝尔在很长一段时间内都以出众的客户支持服务而闻名，《ProPolit》杂志等专业刊物也对贝尔的支持服务表示过多次肯定。通过客户支持服务，我们和客户建立了密切的关系，而这也是我们的另一大成就。无论是为经典的贝尔JetRanger提供维修支持服务，还是为客户讲解如何维护全新的贝尔JetRangerX，我们的团队能够感受到客户对于贝尔的喜爱，这帮助我们和客户之间建立起更深的联系。您认为未来贝尔维修服务愿景是什么？能够达到何种市场规模？贝尔拥有超过60年的客户服务经验，在美国迈阿密、美国田纳西州PineyFlats、美国阿拉巴马州Ozark、捷克首都布拉格、新加坡均设有贝尔维修中心，此外，我们还有遍及全球的授权维修中心网络和技术支持代表。虽然已经有所提及，但仍需强调，安全是贝尔对于客户的承诺，而我们的维修服务网络将竭尽所能的兑现这一承诺。中国市场上的绝大多数直升机机龄都较为年轻，因此，直升机维护维修业务将在未来持续增多；同时，目前中国正在大力建设直升机医疗救护和公共安全网络，基于任务的多样性，各类直升机改装、定制业务也将持续增多。因此我们对于中国直升机维修市场的未来很有信心。

*请遵守当地法律法规

贝尔-以科技之道再次定义飞行贝尔直升机机队在中国不断扩大目前已有近架直升机正在运营